Noua reglementare impune ca prestatorii de servicii de plată să ofere, prin interfața ATM-urilor, opțiunea de a introduce suma exactă dorită. „Prestatorii de servicii de plată care operează ATM au obligaţia de a pune la dispoziţia utilizatorilor, prin interfaţa acestora, opţiunea introducerii unei sume personalizate pentru retragerea în numerar”, conform prevederilor adoptate.
Nerespectarea acestei obligații va atrage sancțiuni contravenționale, cu amenzi cuprinse între 50.000 lei și 100.000 lei, în cazul în care interesele consumatorilor sunt afectate. În același timp, bancomatele vor putea păstra opțiunile de „retragere rapidă” cu sume prestabilite, însă acestea nu vor mai putea înlocui opțiunea de sumă personalizată.
Aplicarea regulii este condiționată de limitele tehnice, de disponibilitatea numerarului și de structura bancnotelor existente în automat. De asemenea, limitele de securitate trebuie să fie obiective, nediscriminatorii și proporționale pentru toți utilizatorii aflați în situații comparabile.
Regula se va aplica indiferent de schema de card folosită sau de moneda contului. Totuși, comisioanele bancare, operațiunile de conversie valutară și limitele contractuale stabilite între client și bancă rămân în vigoare.