Intervenția pompierilor a început după alerta primită la ora 08:59 am. În timp ce un elicopter a căzut pe terenul unei biserici abandonate, celălalt a explodat la impact, generând o coloană groasă de fum negru vizibilă de la distanță.
Incendiul declanșat a avariat cel puțin 20 de mașini din parcarea dealerului. Echipele de salvare s-au confruntat cu dificultăți majore în stingerea flăcărilor din cauza bateriilor litiu-ion ale vehiculelor electrice.
Fabio Contreiras, purtătorul de cuvânt al serviciilor de pompieri, a explicat complexitatea operațiunii: „When this type of battery catches fire, it releases highly toxic gases and intensifies both the temperature and severity of the blaze”. Acesta a precizat că stingerea unui astfel de vehicul necesită de trei până la patru ori mai multă apă decât în cazul unei mașini standard.
Autoritățile au deschis o anchetă pentru a stabili cauzele exacte ale coliziunii. Conform datelor Cenipa, Brazilia a înregistrat în anul 2025 un total de 153 de accidente aviatice, care au dus la 62 de morți.