Cea mai activă categorie de consumatori este reprezentată de tinerii cu vârste între 18 și 24 de ani, cu o rată de participare de 84%. În ceea ce privește distribuția pe gen, 70% dintre femei și 54% dintre bărbați au efectuat cel puțin o achiziție second-hand în ultimul an.
Produsele cele mai solicitate sunt hainele și accesoriile pentru adulți, cumpărate de 71% dintre respondenți, urmate de încălțăminte (32%) și de cărți, jocuri sau jucării (31%). În ceea ce privește frecvența, 39% dintre cumpărători efectuează achiziții lunar, în timp ce 49% o fac o dată la câteva luni.
Canalele de vânzare sunt mixte, 61% dintre utilizatori preferând magazinele fizice, în timp ce 42% apelează la platformele online. În prezent, 26% dintre respondenți afirmă că cumpără mai multe produse second-hand decât în urmă cu 2-3 ani, în timp ce 59% își mențin nivelul de consum.
Motivația principală a acestui comportament este reducerea cheltuielilor, aspect menționat de 64% dintre cei interogați. În același timp, 3 din 10 cumpărători declară că sunt mândri de aceste alegeri și recomandă activ utilizarea produselor second-hand.