Sechestrarea a fost motivată de autoritățile iraniene prin invocarea unor încălcări ale regulilor maritime. Iranul a acuzat nava MSC Francesca, înmatriculată în Panama, precum și nava Epaminondas, înmatriculată în Liberia, de operare fără permisele necesare și de manipularea sistemelor de navigație.
În timpul operațiunii de capturare, desfășurată la aproximativ opt mile marine vest de Iran, nava MSC Francesca a fost lovită de focuri de armă, însă nu a suferit avarii. În prima fază a sechestrării, cetățenilor români li s-a interzis accesul la telefoanele mobile și comunicarea cu exteriorul.
Ambasada României la Teheran monitorizează constant situația și este în contact cu autoritățile locale, cu diplomații europeni și cu partenerii din Muntenegru. Deși MAE a confirmat situația pe 30 aprilie, reprezentanții diplomatici au precizat că nu au fost recepționate solicitări de asistență consulară din partea celor patru cetățeni.
Diplomații români sunt pregătiți să acorde sprijinul necesar conform competențelor, punând la dispoziția cetățenilor aflați în situații de urgență în Iran numărul de contact al Ambasadei României la Teheran: +98 21 77647570.