luni • 12 oct. 2026

Inteligența artificială ar putea introduce prețuri personalizate în supermarketuri și restaurante

Cine: Retaileri SUA și McDonald's

u

Ce: Implementarea prețurilor personalizate prin AI

Unde: Statele Unite

Lanțurile de supermarketuri și restaurantele fast-food din Statele Unite încep să utilizeze algoritmi de inteligență artificială pentru a ajusta prețurile produselor, existând riscul ca clienții să plătească sume diferite pentru același articol în funcție de comportamentul lor de consum.

În timp ce retaileri mari adoptă tehnologii de actualizare rapidă a prețurilor, compania McDonald’s se află în centrul unui proces federal antitrust, fiind acuzată de utilizarea unui sistem de stabilire a tarifelor personalizate, acuzație pe care compania o neagă categoric.

Ce ştim:

Implementarea etichetelor electronice de raft (ESL) permite retailerilor precum Walmart, Amazon Fresh, Whole Foods și Kroger să actualizeze prețurile instantaneu pe ecrane digitale. În paralel, Kroger utilizează platforma bazată pe AI numită FlashFood pentru a reduce prețurile produselor perisabile apropiate de data expirării, promovându-le prin intermediul unei aplicații mobile.

Controversa privind prețurile dinamice a fost amplificată de procesul împotriva McDonald’s, unde s-a menționat existența unui „motor de stabilire a prețurilor” bazat pe inteligență artificială. Experții avertizează că astfel de tehnologii pot permite companiilor să perceapă sume diferite pentru același produs, calculate individual pe baza datelor personale ale cumpărătorului.

McDonald’s a respins aceste acuzații, precizând că nu utilizează tehnologia pentru a evalua disponibilitatea financiară a fiecărui consumator. Compania a declarat că le oferă francizaților „instrumente, resurse, cercetări și recomandări pentru a-i ajuta să ia decizii în cunoștință de cauză”.

Surse:

adevarul.ro

Cum poate influența AI prețurile din supermarketuri. „Folosesc informații despre consumator pentru a estima cât este dispus să plătească”

Libertatea

Același produs, prețuri diferite în funcție de client: Inteligența artificială ar putea schimba prețurile la raft și la restaurantele fast-food

Știrile ProTV

Inteligența artificială ar putea schimba prețurile din supermarketuri. Clienții riscă să plătească sume diferite pentru aceleași produse

Stiripesurse

Sfârșitul prețurilor egale pentru toți? Supermarketurile ar putea să-ți ceară mai mulți bani în funcție de ce știu despre tine

Cotidianul RO

Inteligența artificială ar putea schimba prețurile alimentelor. Clienții ar putea plăti sume diferite pentru același produs