Din totalul încasărilor globale, 607,2 milioane USD au fost generate pe piețele internaționale, unde distribuția a fost asigurată de Universal. Pe piața din SUA, filmul distribuit de Lionsgate a adus 370,2 milioane USD, începând din luna aprilie.
Debutul peliculei a fost marcat de cifre semnificative, înregistrând 97 milioane USD în Statele Unite și 217 milioane USD la nivel global. „Michael” a depășit nu doar „Oppenheimer”, cu 975 milioane USD, ci și „Bohemian Rhapsody”, care avea încasări de 911 milioane USD.
Pentru studioul Lionsgate, producția reprezintă cel mai mare succes financiar din istoria companiei, depășind performanța filmului „The Hunger Games: Catching Fire” din 2013. Rolul principal a fost interpretat de Jaafar Jackson, nepotul artistului.
În ceea ce privește conținutul, criticii de film spun că producția prezintă o viziune „înfrumusețată” asupra vieții lui Michael Jackson, deoarece nu include acuzațiile de abuz sexual asupra acestuia. Pe fondul succesului actual, se așteaptă aprobarea pentru realizarea a cel puțin încă unui film despre viața lui Jackson.