Cine: Centrul European al Consumatorilor România
Ce: Recuperat 173.000 euro pentru consumatori
Unde: România și spațiul UE
De ce: Protecția drepturilor consumatorilor europeni
Centrul European al Consumatorilor (ECC) România a recuperat suma de 173.000 de euro pentru consumatori în primele trei luni ale anului 2026. Instituția a instrumentat peste 2.500 de solicitări primite de la consumatorii români în această perioadă.
Conform datelor oficiale, activitatea centrului a înregistrat o creștere de peste 80% începând cu data de 1 ianuarie 2026, rezultatele fiind comparabile cu cele raportate în prima jumătate a anului 2025.
Pe lângă solicitările din România, ECC a preluat aproximativ 50 de reclamații venite din alte state membre ale Uniunii Europene, Norvegia, Islanda și Regatul Unit al Marii Britanii. Aceste sesizări au fost transmise prin intermediul centrelor naționale din țările de reședință ale consumatorilor.
Analiza reclamațiilor pe domenii indică faptul că 26,5% dintre acestea au vizat sectorul transporturilor, incluzând transportul aerian, rutier, feroviar, naval și serviciile de închirieri auto. Deși rămâne domeniul cu cele mai multe sesizări, se observă o ușoară scădere a acestora comparativ cu aceeași perioadă a anului precedent.
Următoarele domenii vizate de reclamații sunt îmbrăcămintea și încălțămintea, cu o pondere de 20,9%, urmate de diverse produse și servicii, precum cele financiare sau bunuri de uz personal, care reprezintă 16,7% din total. Mobilierul și echipamentele pentru gospodărie au generat 12,3% din solicitări, în timp ce segmentul de recreație și cultură, care include electronice, echipamente sportive și evenimente, a reprezentat 9,6% din totalul reclamațiilor înregistrate.
Informațiile oferă o imagine asupra protecției drepturilor consumatorilor în context transfrontalier. Datele reflectă principalele sectoare economice unde apar dispute între comercianți și clienți.
News.ro
ANPC a anunţat că Centrul European al Consumatorilor a recuperat, în primele trei luni ale anului, peste 170.000 de euro / Cele mai multe reclamaţii a
AgerPress
Centrul European al Consumatorilor a recuperat peste 170.000 euro pentru consumatori, în primele trei luni
Mediafax
Românii nemulțumiți de produsele sau serviciile achitate au primit 173.000 de euro în primele 3 luni ale anului
Stiripesurse
Centrul European al Consumatorilor a recuperat peste 170.000 euro pentru consumatori, în primele trei luni
Digi24
Consumatorii români, despăgubiți cu sute de mii de euro. Topul domeniilor cu cele mai multe sesizări