miercuri • 01 iul. 2026

ANRE obligă furnizorii de energie să notifice clienții când consumul atinge 80% din estimare

Cine: ANRE și furnizorii de energie

u

Ce: Notificări obligatorii la 80% consum

Unde: Romania

Furnizorii de energie electrică vor fi obligați să trimită notificări automate consumatorilor atunci când aceștia ating 80% din valoarea consumului lunar estimat în contract. Măsura vine ca parte a unei modificări a Regulamentului de furnizare a energiei electrice la clienții finali (RFEE), impusă de Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE).

Noile reguli vizează creșterea transparenței și permit utilizatorilor să își gestioneze mai eficient costurile înainte de primirea facturii. În paralel, autoritatea a stabilit un termen limită până la 1 octombrie 2026 pentru ca toți furnizorii să pună la dispoziția clienților conturi online gratuite.

Ce ştim:

Notificările vor fi transmise prin e-mail, SMS sau alte canale electronice agreate între cele două părți. Acestea vor include consumul înregistrat până în momentul respectiv, consumul lunar estimat, procentul realizat și recomandări pentru ajustarea consumului.

George Niculescu, președintele ANRE, a precizat că „măsura este menită să ofere consumatorilor timp să îşi adapteze consumul înainte de emiterea facturii, astfel încât să evite costuri pe care nu le pot suporta”. Totuși, notificarea are un rol exclusiv informativ și nu modifică obligațiile de plată ale consumatorului.

Începând cu 1 octombrie 2026, conturile online gratuite vor permite accesul la istoricul plăților, facturi și monitorizarea consumului pe toată durata contractului. De asemenea, ordinul emis de ANRE introduce cerințe mai stricte de transparență în ceea ce privește comisioanele de reziliere anticipată.

Surse:

Romania TV

ANRE: Furnizorii de energie electrică vor fi obligaţi să trimită o notificare consumatorilor când ating 80% din consumul lunar estimat

News.ro

ANRE: Furnizorii de energie electrică vor fi obligaţi să trimită o notificare consumatorilor când ating 80% din consumul lunar estimat. Conturi online

HotNews.ro

Furnizorii de energie electrică vor fi obligaţi să trimită o notificare consumatorilor când ating 80% din consumul lunar estimat

Digi24

ANRE schimbă legislația comunităților de energie. Furnizorii, obligați să notifice clienții când ating 80% din consumul lunar

Biziday

ANRE propune oficial introducerea unor mecanisme de notificare a clienților (SMS sau prin aplicațiile furnizorilor), atunci când consumul de energie s

spotmedia.ro

ANRE schimbă regulile: Vei primi notificare înainte să depășești consumul estimat de energie

adevarul.ro

Regulă nouă pentru furnizorii de energie. Clienții trebuie anunțați la 80% din consumul estimat

Știrile ProTV

Furnizorii de energie, obligați să avertizeze clienții la 80% din consumul lunar estimat. Cum funcționează noul sistem