marți • 29 sept. 2026

ANPC introduce reguli noi pentru comercianți privind garanțiile și produsele ecologice

Cine: ANPC și comercianții din România

u

Ce: Reguli noi de informare consumatori

Unde: România

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a anunțat intrarea în vigoare a unor modificări legislative care obligă comercianții să ofere informații detaliate despre garanții, reparații și actualizări de software. Noile reguli vizează transparența procesului de achiziție și combaterea practicilor comerciale înșelătoare.

Măsurile vizează în special eliminarea afirmațiilor false privind impactul ecologic al produselor și durabilitatea acestora. Prevederile noi au intrat în vigoare pe 27 septembrie 2026, modificând Legea nr. 363/2007 și OUG nr. 34/2014.

Ce ştim:

Consumatorii trebuie să primească acum date precise despre disponibilitatea pieselor de schimb și posibilitatea de a repara produsele achiziționate. De asemenea, comercianții sunt obligați să informeze clienții cu privire la actualizările de software disponibile pentru produsele respective.

Autoritatea a extins lista practicilor comerciale considerate înșelătoare, interzicând utilizarea etichetelor de durabilitate necertificate. Sunt vizate, astfel, reclamele care prezintă caracteristici legale obligatorii ca fiind avantaje unice ale unui produs.

O atenție sporită este acordată afirmațiilor generice despre protecția mediului. Este interzisă prezentarea unui produs ca fiind „reparabil” în cazul în care acest lucru nu este posibil în realitate.

Reprezentanții ANPC au precizat că „una dintre cele mai importante modificări o reprezintă extinderea listei practicilor comerciale considerate înşelătoare şi introducerea unor noi practici comerciale interzise, în special în ceea ce priveşte afirmaţiile referitoare la mediu, durabilitatea produselor, reparabilitatea acestora şi informarea consumatorilor”.

Surse:

News.ro

ANPC anunţă că au intrat în vigoare noi reguli pentru comercianţi/ Consumatorii trebuie să primească informaţii suplimentare despre garanţii, actualiz

Știrile ProTV

ANPC schimbă regulile pentru comercianți. Ce informații noi trebuie să primească românii când cumpără produse

Digi24

ANPC anunţă că au intrat în vigoare noi reguli pentru comercianţi. Ce trebuie să știe consumatorii

Libertatea

ANPC anunță reguli noi pentru comercianți: dispar etichetele ecologice false și reclamele înșelătoare. Ce drepturi au consumatorii la garanții și repa

Stiripesurse

Se schimbă regulile pentru magazinele din România: Noua lege arată ce trebuie să afli despre un produs înainte să dai banii pe el